Privacy- en cookieverklaring

WTC Almere respecteert de privacy van bezoekers op het domein www.wtcalmere.nl en zorgt er voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft via bijvoorbeeld contactformulieren vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) stelt.

Doeleinden van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten ter zake van onze diensten en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand. De gegevens worden derhalve opgeslagen in ons Customer Relationship Management systeem.

Klikgedrag en bezoekgegevens
Om meer inzage te krijgen in het gebruik van www.wtcalmere.nl en de prestaties van (online) marketingcampagnes wordt gebruik gemaakt van zogeheten webanalytics software op de website, namelijk Google Analytics. Dit is software die geanonimiseerde gegevens omtrent uw websitebezoek vastlegt. Voorbeelden van vastgelegde gegevens zijn onder andere de bron van herkomst van uw bezoek (bijv. een campagne of verwijzende webpagina), de door u bekeken webpagina’s, gebruikte zoekopdrachten, etc. We wijzen u er expliciet op dat deze gegevens nooit te herleiden zijn naar u als persoon of individu, uitgezonderd situaties waarin u zichzelf via één van de formulieren op de website als persoon identificeert. In dergelijke gevallen is uw bezoekgedrag te koppelen aan de ingevulde gegevens.

Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Zo wordt het IP-adres geanonimiseerd door het laatste deel van het IP-adres niet te registreren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt. De verkregen informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De gegevens van Google Analytics cookies wordt beveiligd (versleuteld) verstuurd.

Wij maken gebruik van remarketingcookies. Hiermee wordt onthouden welke informatie u op onze website bekijkt, waarmee remarketinglijsten worden opgebouwd, zonder dat dit naar een persoon herleidbaar profiel leidt. Hiermee zijn wij in staat om op andere websites u relevante gerichte advertenties te kunnen tonen.

Lees het privacybeleid van Google m.b.t. advertenties voor meer informatie, alsook het privacybeleid van Google Analytics voor algemene informatie over het privacybeleid van Google.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, bijvoorbeeld voor benchmarkgegevens. Wij hebben met Google een bewerkersovereenkomst afgesloten.

Salesfeed
Wij maken gebruik van de tool Salesfeed om te zien welke bedrijven op onze website zijn geweest. Salesfeed is compliant met de Telecommunicatiewet (“cookie-wet”) en met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. SalesFeed kan geen mensen herkennen die een website bezoeken en levert geen persoonsgebonden data of informatie. Ook vinden geen bewerkingen plaats op basis van persoonsgebonden data. Wij plaatsen wel een Salesfeed-cookie om te onderscheiden of via 1 of meerdere machines van hetzelfde bedrijf de website is bezocht, dit als indicator dat ook meerdere mensen de website hebben gelezen.

Gebruik van cookies
De website www.wtcalmere.nl plaatst cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op pc, tablet of mobiele telefoon wordt opgeslagen. Deze cookies worden gebruikt om de websites van www.wtcalmere.nl beter te laten functioneren en voor het monitoren van het bezoek op de website. Hierdoor zijn wij in staat om te zien hoe vaak de website in een bepaalde periode is bezocht. WTC Almere gebruikt deze data alleen geaggregeerd en kan deze niet herleiden tot een pc of individu.

U kunt deze cookies uitzetten via uw browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg. Voor Internet Explorer en Firefox gaat dit als volgt:

  • Voor Internet Explorer: ga naar Extra > Internetopties > Privacy, pas de instellingen aan naar “Hoog”
  • Voor Firefox: ga naar Extra > Opties > Privacy, zet het vinkje bij “Cookies voor websites accepteren” uit.

Ook kunt u hiervoor een plugin installeren in uw web browser. Klik hier voor een overzicht van opt-out plugins voor diverse browsers.

Bedenk wel dat u na het verwijderen van cookies op sommige websites opnieuw uw voorkeuren zal moeten instellen of opnieuw moet inloggen.

Het gebruik van cookies is veilig. E-mail en telemarketing acties zijn niet het gevolg van cookies. Cookies slaan namelijk uw e-mailadres of telefoonnummer niet op, noch wordt er met behulp van cookies een tot een persoon herleidbaar profiel opgebouwd.

Bij het eerste bezoek aan onze website krijgt u een melding over het gebruik van cookies middels een informatiebalk. Door op akkoord te klikken of gebruik te blijven maken van onze website geeft u toestemming op het gebruik van deze cookies. Op basis van de Telecommunicatiewet (“cookie-wet”) hoeft u voor Google Analytics cookies geen toestemming te geven, aangezien deze cookies geen of zeer beperkte invloed op de privacy hebben. Voor het plaatsen van marketingcookies dient wel toestemming te worden geven.

De onderstaande cookies worden door www.wtcalmere.nl  geplaatst:

Standaardcookies:

Functionele cookies

Naam Waarvoor gebruikt Geplaatst door Levensduur
cccTbGtm Onthoudt dat u reeds toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies door gebruik te maken van onze website wtcalmere.nl 10 jaar

Analyserende cookies

Naam Waarvoor gebruikt Geplaatst door Levensduur
_gat_UA-61750058-1 Wordt gebruikt om de hoeveelheid gegevens die door Google wordt geregistreerd op high traffic volume websites te beperken. Google Analytics 10 minuten
_ga Cookie van Universal Analytics en geeft aan unieke gebruikers een random gekozen id-nummer, om gebruiker, sessie en campagnedata bij te houden. Google Analytics 2 jaar (tenzij aangepast door de website eigenaar)

Marketing / Third Party cookies

Naam Waarvoor gebruikt Geplaatst door Levensduur
sfid Sommige bedrijven willen alleen sales leads opvolgen indien van een herkend bedrijf meerdere personen de website hebben bezocht. SalesFeed herkent met de cookies niet de persoon, maar kan zo wel onderscheiden of via 1 of meerdere machines de website is bezocht, dit als indicator dat ook meerdere mensen de website hebben gelezen. salesfeed.nl sessie

AID

Dit cookie ziet welke producten/pagina’s worden bekeken, zodat we relevante advertenties kunnen tonen op websites binnen het Google Display Netwerk.

googleadservices.com

1 jaar

SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID, PREF

Google plaatst cookies op elke pagina met Google Maps. Hoewel we geen controle hebben over de door Google geplaatste cookies, lijken ze informatie te onthouden van het aantal gebruikers en het gedrag van gebruikers van GoogleMaps.

Google Maps

De meeste cookies verlopen na 10 jaar na het laatste bezoek aan  een pagina met Google Maps

Inzage, correctie en recht van verzet
Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u ons schriftelijk op de hoogte stellen, indien u niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten door dit te melden bij navolgend adres:

WTC Almere
P.J. Oudweg 4
1314 CH Almere
welcome@wtcalmere.nl